Akcja serwisowaPureSound Pulse / Hear Soundactive MaxFormularz serwisowy
Akcja serwisowa
Tylko PureSound Pulse / Hear Soundactive Max

Zgłoś problem z urządzeniem PureSound Pulse lub Hear Soundactive Max.

Użyj tej strony, jeśli urządzenie ma wadę, nie działa poprawnie albo wymaga dalszej obsługi w sprawie rekompensaty.

Ten formularz dotyczy tylko produktów PureSound Pulse i Hear Soundactive Max.

Jedno zgłoszenie wystarczy, aby rozpocząć weryfikację sprawy.

Po analizie wracamy mailowo z dalszym krokiem.

Wady fabryczneUżyj tej strony, gdy urządzenie jest wadliwe, uszkodzone lub wyraźnie nie działa tak jak powinno.
Problemy z działaniemMożesz zgłosić problemy z dźwiękiem, ładowaniem lub inne nieprawidłowości wymagające weryfikacji.
Identyfikacja sprawyNumer zamówienia i szczegóły zakupu pomagają szybciej dopasować sprawę do właściwego przypadku.
Kiedy użyć tej strony

Sprawy objęte akcją serwisową.

Wada lub niesprawne urządzenie

Wyślij zgłoszenie, jeśli wzmacniacz jest wadliwy, uszkodzony lub nie działa tak jak powinien.

Problem z dźwiękiem lub działaniem

Zgłoś niski poziom dźwięku, przerwy w pracy, problemy z ładowaniem lub inne nieprawidłowości wymagające sprawdzenia.

Problem ujawniony po dostawie

Użyj formularza, jeśli problem stał się widoczny po dostawie lub w pierwszym okresie normalnego używania.

Wymiana lub rekompensata

Ta strona obejmuje też dalszą obsługę spraw związanych z wymianą, rekompensatą lub innym sposobem rozwiązania problemu.

Nie używaj tej strony do

Spraw poza zakresem tej akcji serwisowej.

Wiadomości dotyczących innych produktów lub akcesoriów

Ogólnego kontaktu handlowego, partnerskiego lub biznesowego

Zgłoszeń bez kontekstu produktu lub zamówienia

Duplikowania tej samej sprawy bez nowych informacji